Preguntas frecuentes

Cómo comprar y reservar clases

Regístrate en beatride.mx, selecciona "comprar clases", elige tu paquete y realiza la compra. Después, ve al apartado "reservar clases", escoge tu horario y reserva.

Los paquetes, ¿se pueden compartir?

¡Claro! Se pueden compartir desde una misma cuenta, es decir, pueden reservar varias bicis en una misma clase desde la cuenta que se hizo la compra. No es posible dividir los paquetes entre 2 cuentas.

¿Cuándo empieza a correr la vigencia de las clases?

A partir de que compras tu clase o paquete empieza a correr la vigencia. Puedes revisar cuánto tiempo tienes para usarlo en el apartado "mis clases"

Puedo cancelar mi clase

¡Así es! Puedes cancelar clases con más de 24hrs de anticipación, de lo contrario, únicamente podemos cambiarte la clase para otro horario del mismo día.